Senin, 08 April 2024

 Jenis Penjual/Toko di Shopee


Langsung saja,jenis jenis atau type penjual/toko online di shopee.yang bisa dijadika referensi target dalam berjualan di marketplace shopee.


Penjual / Toko Non Star

Jika kita pertama kali berjualan atau pertama buka toko di shopee,maka kita akan otomatis menjadi penjual non star.penjual non star adalah penjual baru di shopee atau penjual yang yang tidak mau menjadi penjual star ke atas.bisa dikatakan penjual ini adalah tipe penjual paling bawah.tapi jangan salah sangka...tidak semua penjual non star adalah penjual bawah.banyak penjual menjadi penjual non star agar tidak dipungut biaya administrasi yang lebih tinggi.karena biaya administrasi penjual non star menjadi biaya administrasi paling rendah di shopee.berikut penyebab penjual menjadi penjual non star :

  • Penjual yang baru mendaftar atau baru bergabung di shopee
  • memiliki rating dan ulasan jelek (tidak semuanya)
  • memiliki poin pinalti yang tinggi
  • Penjual yang tidak mau dipungut biaya administrasi yang lebih tinggi
  • Belum memenuhi persyaratan untuk naik ke level diatasnya


Penjual / Toko Star

Penjual atau toko star di shopee adalah penjual yang sudah diakui shopee baik dalam penjualan dan pelayanan kepada pembeli.jika memenuhi syarat,kita akan mendapat undangan dari shopee untuk menjadi penjual star.selain itu kita juga dapat mendaftarkan toko untuk menjadi penjual star.namun untuk biaya administrasi akan di bebankan lebih tinggi dari penjual non star.namun penjual ini memiliki beberapa keuntungan :
  • Toko akan mendapatkan tag "Star" sehingga kemungkinan besar,penjual lebih memilih belanja di toko star daripada toko non star.karena tag star menjadi jaminan bawhasanya toko kita memiliki produk dan layanan yang baik.
  • Tag star akan masuk kedalam menu filter pencarian.
  • Sebagai syarat untuk menikmati fitur atau program tertentu yang disediakan shopee
  • Dapat mengupload sebanyak 10.000 produk untuk dijual di shopee
  • Mendapatkan tambahan saldo iklan shopee sebanyak 1 % dari nominal pengisian yang ditentukan
  • Top up koin penjual lebih banyak dari toko non star
  • Bisa menggunakan fitur Broadcast,yaitu fitur untuk mengirimkan chat atau pesan secara massal kepada calon pembeli dan langganan
  • Bisa mengakses fitur sub akun,yaitu fitur yang bisa memberikan wewenang kepada karyawan atu orang lain untuk membantu mengelola toko.dengan memberikan batasan akses.
  • Fitur dekorasi toko yang lebih banyak


Penjual Star + 

Penjual atau toko Star+ shopee adalah sama seperti penjual star,namun penjual star + selangkah lebih baik dari penjual star.pengoperasian,produk dan pelayanan lebih baik dari pada penjual star.namun administrasinya juga lebih banyak dari toko star.berikut ini kelebihan lain menjadi toko star +
  • Tambahan saldo iklan shopee 3% dari nominal pengisian
  • Kuota chat broadcast lebih banyak daripada kuota toko star
  • Dekorasi toko yang lebih baik daripada toko star
  • Bisa mengupload 12.000 produk untuk dijual
  • Top up koin lebih banyak daripada toko star
  • dan lain lain


Penjual Mall

Penjual shopee mall adalah penjual yang biasanya tingkatanya diatas star+.penjual ini biasanya memiliki produk yang asli atau original dan sudah terverifikasi.untuk menjadi penjual mall dibutuhkan beberapa persyaratan yang lumayan banyak.hal ini dibuat untuk menjadi keaslian dan kwalitas produk yang akan dijual.

Penjual mall lebih tepatnya disebut penjual yang memiliki produk sendiri dan merk sendiri atau penjual yang menjadi distributor resmi.penjual dengan shopee mall umumnya memiliki keaslian produk 100%.untuk menjadi penjual mall akan ada verifikasi yang ketat dari shopee.

Kelebihan menjadi penjual shopee mall :
  • Sebagai jaminan toko yang memiliki barang asli atau original.sehingga pembeli lebih memilih berbelanja di shopee mall.jika produk terbukti tidak asli atau original,maka barang akan diganti dua kali lipat oleh shopee.yang dimana biayanya akan di bebankan kepada penjual.
  • Pembeli akan menikmati gratis ongkir spesial jika belanja di toko shopee mall,dengan minimal pembelian lebih rendah.
  • Pembeli diberikan waktu 7 hari untuk mengembalikan produk yang dibeli.jadi pembeli memiliki waktu 7 hari untuk mencoba ke aslian produk.jika terbukti tidak asli,maka bisa dikembalikan maksimal 7 hari setelah pesanan diterima.
Dari kelebihan toko shopee mall diatas,maka pembeli lebih tertarik untuk belanja di toko shopee mall.dikarenakan fitur dan keuntungan lebih banyak dibandingkan toko dibawahnya.



Penjual Premium

Penjual Premium shopee adalah penjual dengan produk  merk terkenal dan terjamin ke aslianya.toko premium sebenarnya adalah bagian dari toko mall.namun toko premium selangkah lebih baik dan lebih elit daripada toko shopee mall.

Syarat menjadi toko premium shopee adalah kita harus menjadi memiliki produk merk terkenal atau distributor resmi di indonesia.tentu izin dan persayaratannya lebih ketat daripada toko shopee mall.

Jika mencari produk di shopee dengan penjual premium,kita akan menemukan produk-produk dengan merk terkenal dunia.dan sudah pasti dengan harga lebih jauh diatas namun ke aslian atau ke originalan produknya lebih terjamin.

#penjualshopee #tipepenjualshopee #tipetokoshopee #menjadipenjualshopee #jenistokoshopee #jenispenjualshopee

cara menjadi penjual / toko star shopee
cara menjadi penjual / toko star + shopee
cara menjadi penjual / toko  mall shopee
cara menjadi penjual / toko  premium shopee
Syarat menjadi penjual star dan star + shopee
cara berhenti dari penjual star dan star+ shopee
jenis penjual di shopee
bagaimana cara menjadi penjual star dan star + shopee?
cara menjadi penjual mall shopee

Sabtu, 06 April 2024

 Cara Meliburkan Toko di Shopee


Untuk setiap penjual di marketplace shopee,diberikan fitur toko libur jika penjual ingin meliburkan toko.bisa jadi karena memang libur nasional atau ada halangan untuk beberapa hari,jadinya tidak bisa mengoperasikan toko di shopee.

Bagi yang ingin meliburkan toko tidak di izinkan libur jika toko mengikuti program event-event besar.dan walaupun toko libur..penjual harus tetap mengirimkan pesanan yang masuk sebelum toko diliburkan.dan harus tetap proses pengajuan pengembalian atau dana dan banding.

Jika toko sudah mode libur,pembeli tidak akan bisa melakukan checkout di toko kita.tapi calon pembeli masih tetap bisa mengunjungi produk kita.

Selama toko libur,penjual bisa setting chat otomatis untuk informasi pendukung,sertakan di chat otomatis kapan toko beroperasi kembali.agar penjual datang kembali setelah toko buka lagi.dan penjual juga bisa menambahkan keterangan libur atau info berapa lama toko libur di deskripsi dibagian atas.berikut cara meliburkan toko di shopee :


Meliburkan toko shopee dari handphone.

Masuk kebagian Toko Saya di dalam applikasi shopee,kemudian klik tanda setting toko seperti gambar dibawah ini.



Kemudian klik Fitur Toko libur untuk meliburkan toko



Meliburkan toko dari Komputer/Laptop.

Kunjungi shopee.co.id,kemudian log in dan buka seller centre.di menu sebelah kiri bawah klik "Pengaturan Toko" kemudian klik mode libur seperti gambar dibawah ini.



Jika kita sudah siap kembali membuka toko,kita bisa mematikan mode libur toko dengan cara mengklik kembali opsi mode toko libur diatas.

Jumat, 05 April 2024

 


Kebanyakan basa basi nanti jadinya basi,langsung saja cara packing produk untuk toko online atau untuk pengiriman jauh :

1.Packing Produk Makanan
   Untuk semua jenis makanan,ada baiknya menggunakan kemasan pertama dahulu sebelum packing.misalnya untuk kue kering.kita bisa menggunakan kemasan khusus untuk kue kering yang lumayan tahan timpaan dan tidak mudah peot atau hancur.dikarenakan kue kering mudah hancur jika ada tekanan beban,maka gunakan kemasan yang agak keras.untuk kemasan semua makanan bisa kita membelinya di online juga.sesuaikan bentuk kemasanya dengan produkmu.
   Kemudian untuk jenis makanan yang tidak berpengaruh dengan beban atau timpaan bisa menggunakan kemasan plastik yang rapi atau bisa juga menggunakan plastik vakum agar bersih dan rapi.bisa juga cari referensi dari toko toko penjual kemasan di online.jangan mengirimkan semua jenis makanan hanya dengan kemasan pertama.tapi bungkus lagi atau masukkan kedalam box kardus.gunakan box kardus yang pas atau sesuai dengan ukuran kemasan pertama,agar kelihatan rapi dan tidak ada ruang kosong dalam box kardus.box kardus bisa langsung di beli atau membentuk ulang kardus bekas.untuk pemula bisa latihan untuk membuat ulang kardus bekas atau mengubah bentuk dan ukurannya.

2.Packing Produk Elektronik
   Untuk produk elektronik yang kecil kita bisa membungkusnya terlebih dahulu dengan buble wrap.apa itu buble wrap? buble wrap adalah sejenis plastik yang memiliki gelembung udara yang kecil dan banyak untuk menahan tekanan.setelah dibungkus dengan buble wrap kita bisa memasukkanya kembali kedalam kemasan pertama.biasanya produk elektronik sudah tersedia box nya.atau juga bisa membungkus kemasan pertama dengan buble wrap dari luar.kemudian masukkan kembali ke kemasan kedua bisa jadi box kardus atau hanya digulung bungkus dengan kardus..jika sudah merasa aman cukup dengan kemasan pertama tidak usah menggunakan kemasan kedua.
  Untuk produk elektronik besar,sepertinya buble wrap tidak mampu untuk mengamankan produk.umumnya produk elektronik besar membutuhkan extra packing kayu yang dilapisi strefoam atau busa.

3.Packing Produk Cairan
   Untuk penjual produk cairan,harus extra hati-hati dalam packing produknya.karena jika bocor atau pecah atau merembes.otomatis pembeli bisa mengembalikan pesananya atau komplain.bahkan banyak kejadian jika kemasan cairan rusak,pihak jasa kirim tidak akan melanjutkan pengiriman atau bisa mengembalikannya ke penjual tanpa mengantar ke pembeli.
  Cairan bisa di kemas dengan wadah yang kuat,seperti botol kaleng atau botol plastik tebal.namun itu berlaku kalau kita yang produksi.bagaimana kalau sudah dari pabrik dengan kemasan botol tipis atau kaca? semuanya produk cairan harus extra packing dengan dua kemasan.untuk kemasan kedua kamu bisa memasukkan kemasan pertama kedalam kemasan pipa paralon agar lebih aman.kemudian tutup lobang atas bawah pipa paralon dengan lakban.jika kemasan cairan kamu tidak ada yang muat dengan ukuran pipa paralon,bisa gunakan packing kayu.atau jika kemasan pertama agak tebal atau kuat bisa membungkusnya dengan buble wrap kemudian bungkus lagi dengan kardus yang tebal.

4.Packing Produk Tanaman
   Packing Produk tanaman memiliki resiko tinggi dalam pengiriman.beresiko batang tanaman patah dan mati sampai ke tujuan.untuk tanaman bisa di packing di dalam pipa paralon juga,dengan melubangi pipa paralon untuk memberikan ruang udara.lubang atas bawah paralon bisa ditutup dengan lakban.sehingga tanaman bisa aman sampai tujuan walaupun di lempar sewaktu naik turun muatan.
  Jika kamu berencana menjual tanaman,ada baiknya tanaman tersebut tanam di dalam polybag yang muat dengan ukuran pipa paralon yang di inginkan.sehingga sewaktu packing tidak repot dan tinggal masukkan ke dalam pipa paralon.
   Bagaimana caranya agar tanaman tidak bergeser geser di dalam pipa? polybag bisa di ikat atau di kaitkan dengan lakban ke pipa paralon.sehingga aman walaupun dibalik balikan.dan jangan lupa tutup bagian atas polybag dengan lakban agar tanah tidak keluar atau berserakan.
   Bagaimana caranya agar tanaman tetap hidup sampai tujuan? sebelum packing kita bisa menyiram tanaman dengan air,atau bisa juga menyiramkan hormon auksin ke tanaman/tanah polybag.atau bisa juga menyemprotkan dan menyiramkan vitamin B1 tanaman sebelum di packing.proses ini akan membantu tanaman bertahan hidup dalam pengiriman.
  Jika pesanan sudah sampai,kita bisa menghubungi pembeli untuk meletakkanya di tempat teduh dan tidak menanm langsung atau pindah tanam dan mengenai sinar matahari.bisa letakkan kurang lebih seminggu di tempat teduh,jika sudah segar bisa pindah tanam atau mengenai sinar matahari.

5.Packing Produk Pecah Belah
   Untuk produk pecah belah,kita bisa menggunakan buble wrap untuk membungkus produk,bisa kemasan pertama atau sebelum dimasukkan kedalam kemasan pertama.kemudian bungkus lagi dengan kardus.
   Jika kurang yakin bisa menggunakan packing kayu atau packing lainnya yang sangat keras tahan timpaan.

6.Packing Pakaian dan Sejenis Kain
   Dalam dunia perpackingan,untuk packing pakaian atau sejenis kain adalah paling mudah.kita hanya memasukkan kain atau pakaian kedalam kemasan plastik.kemudian masukkan lagi kedalam box kardus atau bisa juga hanya membungkusnya dengan kardus saja dengan cara digulung-gulung.


  Untuk packing produk,perlu di pertimbangkan biaya kemasan packing dan tenaga packing.hitunglah biayanya dan kemudian tambahkan di harga produk.jika kita tidak menghitungnya otomatis kita rugi atau hanya untung sedikit.jika kamu berjualan di marketplace online  seperti shopee dan lainya..kamu bisa membuat harga variasi dengan mencantumkan jenis kemasan atau tidak memakai kemasan tambahan.
  Tapi banyak penjual tidak mencantumkan harga untuk packing atau kemasan tambahan,mereka langsung memasukkan biaya packing kedalam harga produk.
  Menggunakan kemasan yang rapi dan bersih bisa menarik minat pembeli untuk melakukan order kembali atua bisa menjadi langganan di toko online kamu.semua pembeli tidak menyukai kemasan asal atau amburadur.


#carapackingbarang #carapackingtanaman #carapackingprodukshopee #carapackingproduklazada #carapackingproduktokopedia #carapackingberjualanonline #caramengemasbarang #packingrapidanbersih #packingshopee #packinglazada #packingtokopedia #carapackingaman

Kamis, 28 Maret 2024

 


Berjualan di shopee hampir sama berjualan di dunia nyata,bedanya hanya dalam bentuk fisiknya.kalau toko shopee adalah toko non fisik sedangkan di dunia nyata tokonya toko fisik atau offline.untuk menarik pembeli dan pelanggan sebenarnya hampir sama saja,hanya sebagain beda cara menjalankanya.misalnya kalau toko offline diutamakan ramah kepada calon pembeli,kalau di toko online shopee kita juga harus ramah,yaitu dengan rajin balas chat dan selalu rendah hati gak suka maki-maki atau ngamuk-ngamuk.

Langsung saja,beberapa trik menarik pembeli dan mendatangkan pelanggan tetap 

  1. Harga bersaing : Disini harga bersaing bukan berarti harga termurah ya,kalau kamu tidak sanggup harga termurah,setidaknya kamu harus bisa ikut harga pasaran.jangan mau ikut perang harga.maksudnya perang harga yaitu lomba-lomba murah.ingat....harga murah atau terlalu murah membuat sebagain calon pembeli curiga.ada apa dengan harga murah? pasti kwalitas murahan.jadi buat harga sewajarnya saja atau ikut pasaran.
  2. Photo Produk : Gunakan photo produk yang bagus,karena ini umumnya sangat menarik perhatian calon pembeli.terutama beberapa calon pembeli tidak membaca deskripsi hanya melihat photo saja.gunaka photo produk yang bagus dan tidak banyak logo atau watermark.ada baiknya gunakan photo polos saja dengan background warna putih.jika menggunakan watermark (penanda photo),baiknya gunakan warna tulisan yang tidak mencolok.
  3. Sesering mungkin Online : Jika kita berjualan di shopee ada baiknya sesering mungkin online,atau biar aja log in online di hp.jangan di close applikasinya.beberapa tipe penjual di shopee selalu melihat toko kamu kapan terakhir online.jika tokomu jarang online bisa jadi mereka tidak jadi checkout di tokomu.karena mereka menganggap kamu pasti bakalan lama mengirimnya.ini hampir sama saja kamu punya warung,tapi kamu tinggal gak ada yang jaga.ada yang mau beli gak jadi karena yang punya warung gak disitu.
  4. Balas chat : ada beberapa calon pembeli,sebelum checkout mereka suka tanya-tanya di chat shopee.mereka memastikan produk yang akan di beli atau kadang ada yang malas baca deskripsi.nah..yang ini kamu harus balas chatnya secepatnya.karena mereka menunggu jawabanmu tentang produk tersebut.bisa saja mereka selesai chat langsung checkout.ini hampir sama saja seperti ada pembeli di warungmu bertanya tentang suatu barang.kalau kamu jawabnya lama,yaa gimana mereka mau beli di warungmu.jadi check trus dan reply chat calon pembeli di handphone kamu,kemana pun kamu pergi.
  5. Ulasan dan Penilaian : Jika ada pembeli berhasil menyelasaikan transaksi atau transaksi sukses,minta mereka memberikan ulasan positif dan penilaian bintang 5.ada baiknya minta mereka menyebutkan kota asal mereka di komentar,agar menjadi referensi untuk calon pembeli lainnya jika melihat ulasan produkmu.dan jika ada ulasan negatif dan penilaian bintang dibawah 5 sebaiknya kamu ajak negosiasi,berikan jalan keluar atau solusi jika ada masalah dalam pengiriman produk atau ada masalah dengan produknya.jangan malah ngajak duel atau maki-makian di chat.karena jika kita tetap sabar dan baik walaupun mereka marah-marah,bisa jadi mereka selanjutnya datang lagi untuk beli.kalau kita marah-marah balek... 100% mereka sudah pasti tidak datang lagi.
  6. Kwalitas : Pertahankan kwalitas produk daganganmu di shopee.jangan kirimkan produk yang kwalitas asal-asalan.kirimkan lah produk yang sesuai judul dan deskripsi.bisa jadi mereka bakalan langganan di tokomu jika mempertahankan kwalitas.
  7. Diskon : Di bagian promosi di seller centre disediakan menu untuk membuat diskon.kamu bisa buat diskon sesuai yang kamu inginkan.ada diskon untuk semua produk ada juga diskon dengan minimal belanja atau berikan diskon dalam bentuk code vocuher.diskon ini paling banyak menarik calon pembeli untuk checkout di tokomu.
  8. Flash Sale : Flash sale juga lumayan menarik pembeli.flash sale ini ibaratnya jual cepat dan memiliki durasi singkat,yang membuat calon pembeli tertarik untuk checkout produkmu.flash sale ditampilkan dengan harga coret atau harga murah dengan waktu terbatas.ada dua flash sale,yaitu flash sale shopee dan flash sale toko.flash sale shopee memiliki lumayan banyak persyaratan dan nantinya produk kamu akan ditampilkan di halaman depa shopee sesuai waktu dan tanggal yang sudah di tetapkan,sedangkan flash sale toko adalah flash sale yang hanya di tampilkan di tokomu,jadi hanya kelihatan jika ada orang mengunjungi tokomu atau produkmu.
  9. Affiliate Marketing solution : menu ini di bagian Pusat promosi sebelah kiri di seller centre.yang dimana kita menawarkan produk kita untuk dipasarkan orang lain dengan komisi yang kita tentukan.cara promosi ini bisa menyebarkan produkmu kemana saja agar dilihat orang dengan harapan untuk menarik pembeli.orang yang akan memasarkan produkmu adalah para affiliator shopee.mereka akan memasarkanya ke beberapa media sosial atau di shopee video.setelah barang terjual dan transaksi selesai,komisi mereka akan di potongkan langsung dari saldo tokomu.besarnya komisi ditentukan oleh kita,bisa disetting di bagian affiliate marketing solution di bagian komisi toko dan komisi khusus.
  10. Iklan shopee : jika kamu memiliki modal lebih,kamu boleh pasang iklan di shopee.sebelum memasang iklan,ada baiknya top up iklan terlebih dahulu,kemudian daftarkan produkmu yang akan di iklankan.ada dua jenis iklan di shopee.yaitu iklan pencarian dan iklan produk serupa.jika kamu mengiklankan produkmu di shopee,produkmu akan berada di bagian teratas setiap pencarian produk di shopee.dan akan muncul di bawah produk orang lain yang sama produk atai mirip dengan kita.tapi perlu diingat....iklan shopee tidak menjamin produkmu laku keras,iklan shopee hanya mendatangkan traffic atau lalulintas yang banyak ditokomu.bahasan mudahnya...kalau kamu lihat iklan minuman atau makan di billboard lampu merah atau pinggir jalan,kamu langsung beli gak? gak kan...tapi setidaknya kamu sudah tahu dan kenal produk yang di iklan itu.
Berjualan di shopee hampir sama saja caranya seperti berjualan di warung atau di pasar.caranya sama untuk menarik pembeli atau pelanggan.mungkin masih ada cara lain untuk menarik pembeli,kamu bisa cari cara lain seperti menarik pembeli di warung.

Selain cara diatas masih banyak lagi cara cara menarik pembeli di shopee.kadang setiap orang memiliki trik masing masih untuk menarik pembeli.jika ada pertanyaan bisa tingalkan di komentar.pasti dijawan.terimakasih.


 

Selasa, 26 Maret 2024

 


Jika kamu adalah penjual baru atau seller baru di shopee,ada baiknya mempertimbangkan produk apa yang harus dijual di shopee.dengan tujuan untuk mendapatkan untung yang lebih besar dan laris terjual,atau setidaknya setiap hari ada pesanan.

Agar mendapatkan untung yang lebih banyak kamu harus menjual produk sendiri.jika produk kamu adalah produk produksi sendiri,sudah jelas mendatangkan untung yang lebih banyak dibandingkan dengan reseller (reseller = menjual kembali produk orang lain).dan kalau bisa produk kamu tidak banyak atau tidak ada di daerah lain.

Kendala dengan produksi produk jualan sendiri? mulailah mencari suatu produk disekitarmu,yang mungkin tidak ada di daerah lain atau hanya sedikit didaerah lain.jika ada dan pasti ada,itu adalah peluang besar untuk mendapatkan untung dan bakalan laris manis di shopee.karena hanya kamu yang jual produk itu di shopee..jadinya orang pada beli ke tokomu.kamu bisa cek di sekitarmu,misalnya cendramata,makanan khas daerahmu.atau tanaman yang hanya ada di daerahmu dll.

Jika tidak ada,coba lah memproduksi barang sendiri.produksi barang sendiri,walaupun produk itu ada di daerah lain.setidaknya kamu memiliki produk dengan modal lebih sedikit dibanding kamu membeli ke orang lain untuk dijual kembali di toko shopee.misalnya,kamu bisa membuat sendiri asbak dari bambu,kemudian menjualnya di toko shopee.kamu hanya butuh beberapa peralatan dan bahan dasar bambu untuk memproduksi asbak bambu.

Jika memiliki produk sendiri,atau modalmu lebih sedikit dibandingkan penjual lain,maka kamu wajib berani bersaing dalam berjualan di shopee.jika produkmu bergantung dari oranglain,maka kita hanya bisa mendapatkan keuntungan tipis.

Walapupun produk sendiri tidak bisa kamu produksi,atau tidak ada produk yang bisa didapat yang hanya ada didaerahmu,tapi kamu ingin tetap jualan? pilih lah produk yang sesuai kesukaan mu,produk yang berkaitan dengan hobbymu,agar produk tersebut bisa kamu kuasai.

Dan jika sama sekali tidak ada,dan tetap pengen jualan online di shopee..coba lah cari distributor atau tangan pertama untuk kamu beli produknya dan kemudian jual lagi di shopee.semua itu bertujuan untuk mendapatkan untung lebih banyak dan produk laris dalam berjualan di marketplace shopee.

Dan dalam menentukan harga produk di shopee,kamu perlu menghitung semua modal.mulai modal produksi,modal packing,modal iklan,atau modal produk ketika dibeli dari produsen.selain itu kamu harus pertimbangkan juga biaya administrasi yang di bebankan kepada para penjual shopee.

Biaya administrasi yang dibebankankan kepada penjual shopee beragam dan berbeda beda.untuk penjual yang belum menyelesaikan 50 pesanan tidak dikenakan biaya administrasi.setelah meyelesaikan 50 pesanan,maka penjual non star akan dikenakan biaya administrasi.

Untuk biaya administrasi yang dibebankan,disesuaikan dengan kategori produk kamu,karena tidak semua produk sama biaya administrasinya.dan toko non star,star,star+ dan mall dibebankan biaya administrasi berbeda-beda.


Minggu, 24 Maret 2024

 


Artikel ini hanya untuk bagi penjual shopee pemula ya sob.adalah cara proses pesanan yang masuk dan cara pengirimannya.artikel ini menjadi salah satu lanjutan dari artikel sebelumnya dimenu seller shopee.berikut cara proses pesanan yang masuk ke toko shopee kita :

1.Melalui handphone atau smartphone

  • Buka applikasi shopee
  • Kemudian klik "Saya"
  • Klik "Toko Saya"di kiri atas sudut
  • Akan muncul menu toko di shopee.di status pesanan akan muncul berapa pesanan yang masuk,kemudian klik "Perlu Dikirim"
  • Jika lebih dari satu pesanan masuk,maka akan berbaris kebawah list pesanan yang masuk.kemudian klik "Atur Pengiriman" 
  • Di bagian "Atur Pengiriman" akan ditampilkan dua Opsi.yang pertama opsi DROP OFF yaitu kamu mengantar pesanan untuk dikirim ke gerai jasa kirim terdekat sesuai alamat kamu di toko,kemudian ada PICK UP,yaitu pesanan kamu dijemput langsung oleh kurir jasa kirim.silakan pilih opsinya.
  • Packing produk kamu sesuai yang tertera di pesanan.packinglah seaman mungkin dan serapi mungkin.dan jangan lupa sesuaikan berat sesuai pesanan.jangan lebih atau kurang.
  • Setelah selesai di packing,tuliskan resi di kemasan/packing.untuk melihat resi klik "Lihat Rincian Pengiriman"di pesanan "Perlu Dikirim"
  • Kemudian antar pesanan ke gerai jasa kirim  jika kamu sebelumnya memilih DROP OFF dan atau tunggu kurir jasa kirim untuk menjemput produk jualanmu kalau kamu sebelumnya memilih "Pick Up"
2.Melalui komputer atau Laptop
  • Buka seller.shopee.co.id atau bisa buka shopee.co.id dan klik seller centre di bagian kiri atas sudut.
  • Di bagian menu "Pesanan" akan muncul tulisan "Yang perlu dikirim".disitu akan muncul beberapa status pesanan.klik "Pengiriman Perlu Diproses"
  • Akan muncul daftar pesanan yang masuk ke toko shopee mu,kemudian klik "Atur Pengiriman"
  • Setelah kamu klik atur pengiriman akan muncul DROP OFF dan PICK up,silakan pilih sendiri.ingin mengantar sendiri ke gerai jasa kirim klik DROP OFF dan jika ingin pesanan di jemput kurir jasa kirim klik PICK UP.
  • Packing produkmu sesuai pesanan,packing dengan aman dan rapi.dan jangan lupa selalu memeriksa berat produk yang sudah dikemas sesuai pesanan yang masuk.
  • Selesai packing,kamu bisa tulis resi pengiriman.nomor resi bisa dilihat di menu "Pengiriman telah di proses" atau perlu dikirim.disana akan muncul nomor resi di bagian "Lihat rincian pengiriman" atau kamu bisa klik detail pesanan tersebut dengan cara klik "Perlu dikirim"di barisan produk pesanan.akan muncul detail pesanan,dan di bagian "Informasi Jasa Kirim"akan muncul nomor resi,kemudian tuliskan resi di kemasan.
  • Antar pesanan ke gerai jasa kirim jika kamu sebelumnya memilih DROP OFF atau tunggu jasa kirim menjemput pesanan kamu.

Beberapa jasa kirim,tidak menyediakan opsi pick up atau penjemputan pesanan.jika sudah terlanjur klik opsi PICK UP ketika mengatur pengiriman,kamu tetap bisa mengantar pesanan ke gerai jasa kirim (Drop OFF).dan jika terlanjur klik opsi DROP OFF kamu tetap bisa menyerahkan pesanan kepada kurir jika kebetulan ketemu.tapi hati-hati menyerahkan pesanan kepada kurir jika sebelumnya tidak menggunakan PICK UP,atau tidak mengenalnya.jika produk kamu di PICK UP kurir,maka kurir akan updtae atau entry resi di tempat kamu.dan sebaiknya jangan berikan pesanan kepada kurir jika pesanan belum di entry atau di update resinya,kecuali kamu mengenal atau yakin dengan kurir tersebut.

Setelah pesanan kamu antar ke pihak jasa kirim atau di pick up kurir,suruh mereka untuk update resi atau entry resi.jangan pulang dari gerai jasa kirim jika produk kamu belum di entry atau di update resinya.Pesanan akan masuk ke bagain "Dikirim" di menu pesanan kamu,atau pesanan sudah bisa dilacak di pelacakan,itu artinya pihak jasa kirim sudah update atau entry resi pesanan kamu.

Untuk masalah berat ketika packing barang,tidak boleh lebih atau kurang.periksa pesanan sebelum packing,pastikan semua produk sudah pas ketika akan di packing.karena kalau kurang,pembeli akan komplain ketika menerima barang,kemudian mengajukan pengembalian dana,return barang atau meninggalkan ulasan jelek di toko kita.

Dan jangan melebihkan berat pesanan,karena jika lebih nantinya akan ada selisih ongkos kirim.jika pembeli pesan 1kg misalnya, maka kirimkan lah produk dengan berat 1kg.dan jika setelah di packing ternyata beratnya bertambah,itu tidak masalah jika berat tidak melebihi 1,3kg.pihak jasa kirim memberikan toleransi untuk berat kemasan dengan produk sampai 3kg.

Berikut ini adalah toleransi berat barang dalam pengiriman :
  • Pesanan 1kg memiliki toleransi 1,3kg.pesanan 1kg ketika di packing akan bertambah beratnya,karena kemasan juga memeiliki berat.biasnya berat bertambah 100 gram,200gram atau 300gram.selama tidak melewati 1,3kg...maka produk kamu akan tetap dihitung 1kg oleh pihak jasa kirim.jika melebihi berat sesuai pesanan,misalnya 1,4kg maka produk kamu akan dihitung 2kg.dan disitu akan terjadi selisih ongkos kirim.dan selisihnya dipotong dari saldo penjual setelah selesai transaksi.karena pembeli hanya membayar ongkos sesuai pesanan yaitu 1kg,karena lewat 1kg menjadi 2kg...yang 1kg yang lebih dibebankan kepada penjual.
  • Pesanan 2 kg memiliki toleransi 2,2 kg
  • Pesanan 3 kg memilik toleransi 3,1 kg
  • Pesanan 4kg keatas tidak memiliki toleransi.
Untuk setiap penjual online perlu menyediakan timbangan yang akurat,agar bisa memastikan berat produk yang akan dikirim sesuai dengan pesanan.


Status dan posisi pesanan yang dikirimkan bisa kamu lacak di detail pesanan dan dibagian pelacakan akan muncul status dan posisi pesanan.atau bisa juga cek pesanan di website jasa kirim yang digunakan.jika tidak ada kendala dan barang sudah sampai ke pembeli,dana penjualan kamu akan otomatis dikirimkan ke saldo penjual kamu.atau kamu bisa minta pembeli untuk klik pelepasan dan agar dana penjualan langsung cair ke saldo tokomu.

Jika pesanan berhasil dan tidak ada kendala,minta pembeli untuk meninggalkan ulasan yang baik dengan rating bintang 5.ulasan dan rating bintang 5 akan sangat berpengaruh sebagai referensi untuk calon pembeli selanjutnya.

Ada beberapa masalah yang biasanya terjadi ketika barang diantar ke pembeli atau sudah diterima pembeli :

  • Menolak pembayaran COD,pembeli menolak membayar COD.maka barang pesanan akan dikirimkan kembali kepada kita penjual.dan jangan lupa,ketika kita menerima pengembalian barang selalu lakukan video unboxing.jika produk kita terima tidak sesuai dengan yang kita kirimkan kita bisa ajukan banding.atau bisa melapor ke Costumer service Shopee.ini adalah resiko menghidupkan opsi COD di pengaturan pengiriman.namun sekarang lebih banyak pembeli lebih memilih COD daripada bayar pesanan di depan,padahal ketika dia menggunakan COD masih ada beban biaya yang ditambahkan ketika pembeli melakukan pembayaran.
  • Barang tidak seuai diterima pembeli.biasanya jika barang tidak seuai,pembeli akan mengajukan banding di shopee,penjual akan memberikan video ketika unboxing kepada shopee dan kita diminta meminta video pengemasan barang.jika kita tidak sanggup memberikan video pengemasan barang,maka kita akan kalah banding.jika kalah banding,biasanya pesanan barang akan di kembalikan atau pengembalian dana.kasus ini hampir sama dengan barang pesanan rusak.
  • Barang Hilang,produk pesanan hilang sewaktu pengiriman dan tidak sampai ke pembeli.dan untuk kasus ini yang salah adalah pihak jasa kirim.untuk ini biasanya produk kamu akan diganti 100 persen oleh shopee dan akan dikirimkan dana penuh  ke saldo tokomu sebagai gantinya.namun penggantian dana penuh barang hilang tidak berlaku untuk semua jasa kirim.sebagian hanya diganti 10xdari ongkos kirim.jika produkmu barang mahal ada baiknya mendaftarkan di asuransi pengiriman produk.nanti akan kita bahas di artikel selanjutnya.

 


Kamu penjual baru di shopee? dan sampai sekarang belum ada pesanan? Belum ada yang order produk kamu? yuk kita bahas trik ampuh untuk menarik pembeli,agar kamu bisa mendapatkan pembeli pertama dan seterusnya.ini adalah cara agar kamu mendapatkan orderan pertama dan selanjutnya di shopee.

Masalah ini sering dijumpai penjual atau seller shopee yang baru berjualan di shopee,malah sampai bertahun tahun produknya tidak laku-laku.jangankan diorder pembeli,di chat untuk bertanya saja tidak ada.banyak penjual baru yang kesulitan untuk mendapatkan orderan pertama atau sering disebut pecah telor hehehe.

Untuk mendapatkan atau menarik pembeli mengorder produk kamu dari toko di shopee boleh praktekkan tips di bawah ini :


1.Sesuaikan atau Atur Harga

Sebenarnya untuk mendapatkan orderan atau menarik pembeli gampang-gampang susah ya sob,agar mudah dimengerti begini saja,kamu anggap kamu sekarang posisinya sebagai pembeli.nah barang yang bagaimana yang bakal kamu beli di shopee? nah yang pertama pasti Harga murah,produk berkwalitas dan gratis ongkos kirim,ya kalau boleh ada cashbacknya donk.nah itulah jika posisi kita sebagai pembeli.

Karena kita sekarang adalah penjual,kita harus menuruti kemauan para pembeli,kemauan mereka ya seperti yang tadi.harga murah,produk berkwalitas dan gratis ongkir donk.jika kita penjual baru di shopee,kita bisa melakukan salah satu kemauan mereka,karena kalau semua ada beberapa bagian yang tidak bisa.harus membutuhkan beberapa syarat.

Yang pertama kita ikuti kemauan pembeli adalah "Harga Murah".atur harga produkmu lebih murah untuk menarik pembeli.tapi ada baiknya jangan menjual produk dibawah harga modal produk.itu namanya jual rugi.kecuali..sementara waktu kamu mau rugi sedikit untuk menarik pembeli.nantinya setelah ada laku beberap produk kamu bisa naikkan pelan pelan harganya.

Kamu bisa cek harga pasaran dan harga termurah sampai termahal di beranda shopee dengan akun pembeli.cek disana harga termahal dan termurah,trus setting produkmu sesuai harga termurah yang kamu inginkan.harga termurah akan menarik minat pembeli melakukan checkout.jika nantinya sudah ada yang order kamu bisa mengembalikan ke harga ke harga pasaran.

Calon pembeli akan enggan melakukan pembelian jika produk belum ada terjual,namun jika harga murah.mereka kan coba-coba order.dan setelah produk ada terjual maka pembeli selanjutnya akan lebih yakin dengan produk kamu.


2.Minta Tolong Teman atau saudara untuk Order

Untuk mendapatkan pesanan pertama,kamu bisa menawarkan ke saudara atau teman.suruh teman atau keluarga untuk melakukan checkout di produk kamu.jika pesanan berhasil,di produk kamu akan terlihat produk kamu sudah pernah ada yang terjual.seperti diatas...jika produk sudah ada yang terjual,calon pembeli yang lain akan lebih tertarik atau lebih yakin dengan produk kamu.

Penting untuk di perhatikan,jangan setting harga yang tidak wajar atau jauh sangat murah dan menyuruh teman untuk checkoutnya.karena ini menyalahi peraturan shopee.akun toko kamu rawan di banned atau ditangguhkan.

Kemudian jangan menyuruh orang yang dalam satu jaringan internet untuk order produk kamu,shopee akan membaca lalulintas internet si pembeli.jika ini terjadi akun kamu juga rawan di blokir atau banned.

Dan terakhir jangan membuat fake order yang banyak,fake order adalah membuat pesanan palsu dengan menyuruh teman order produk kita dengan harga tak wajar dan jumlah banyak.dan dilakukan berulang-ulang.hal ini juga rawan akun kamu di blokir atau di banned.

3.Photo Produk Yan Bagus

Photo produk yang bagus sangat berpengaruh untuk menarik pembeli.umumnya kebanyakan calon pembeli tertarik dengan photo produk yang bagus dan cantik.ini ibaratanya wanita cantik nan aduhai...sekilas setiap laki-laki akan tertarik ketika melihatnya.dan mencoba mendekatinya.begitulah istilahnya dalam membuat photo produk yang bagus.

Shopee menganjurkan photo produk dengan background atau latar warna putih.kamu bisa mengambil photo produk  dengan latar warna putih dibelakangnya atau bisa di edit dengan background warna putih.

Kemudian,ada baiknya gunakan photo milik sendiri,jangan comot photo produk orang lain atau ambil photo dari search engine.

4.Deskripsi yang jelas

Deskripsi yang jelas tentang produk sangat berpengaruh terhadap calon pembeli.tuliskan semua tentang produk yang kamu jual,misalnya ukuranya berapa,warna nya apa,fungsi detailnya apa,bagaimana cara menggunakanya dan lain lain.

Tuliskan deskripsi produk yang mudah dipahami pembeli.tuliskan deskripsi sesuai produk yang kamu miliki.deskripsi ini akan memudahkan pembeli untuk mengenal produkmu dan fungsinya dll.

5.Kemasan yang rapi

Jika kamu sudah memiliki orderan pertama,usahakan pengemasan produk sebaik mungkin.agar produkmu selamat sampai ke pembeli.kerapian pengemasan sangat disukai pembeli.


6.Balas chat dengan respon cepat

Jika ada calon pembeli mengirimkan pesan dalam chat,kamu harus meresponya dengan cepat.karena ada banyak calon pembeli lebih yakin kalau bertanya di fitur chat shopee.jawab pertanyaan calon pembeli dengan sopan dan ramah.walaupu terkadang calon pembeli banyak yang nyebelin.

Selain cara diatas,masih banyak sebenarnya cara untuk menarik pembeli di shopee,seperti mengikutkan toko dengan promo gratis ongkos kirim.produk kamu akan ada embel-embelnya denggan logo gratis ongkos kirim.yang dimana artinya mereka pembeli akan disubsidi shopee dalam pembayaran ongkos kirim dan kita juga akan dibebankan administrasi setiap terjadi penjualan.nanti akan kita bahas di artikel selanjutnya.karena untuk ikut program ongkir gratis,kita harus mendapatkan undangan atau persetujuan shopee.

Untuk mendapatkan orderan pertama intinya adalah harga lebih murah,nantinya setelah ada yang order,kamu bisa kembalikan harga sesuai kemauan kamu atau sesuai harga pasaran.sebelum kamu mendaptkan orderan dibawah 100,toko kamu tidak akan dibebankan administrasi oleh shopee.





Subscribe to RSS Feed Follow me on Twitter!